Служба клининга

Услуги по Москве и ближайшему подмосковью

+7 (495) 125-24-34

город Москва, Ленинский проспект, дом 1/2 к.1

zakaz@клининговая-служба.москва
Уборка квартирквартиры
Мойка оконокна
Уборка офисовофисы
Уборка коттеджейкоттеджи

Вопросы и ответы про уборку

Вопросы об уборке квартиры


Должны ли хозяева оставаться в квартире на время уборки?
Если клиенты впервые обращаются к нам, они внимательно наблюдают за тем, как работают клинеры. Но мы умеем быстро завоевывать доверие, поэтому нам оставляют ключи, предпочитая заниматься своими делами. Завершив уборку, мы передаем ключи по поручению хозяев.
Выполняете ли вы уборку после ремонта?
Мы считаем данную услугу профилирующей, более сложной в сравнении с обычной уборкой. После ремонта необходимо разобраться с мусором, пылью, оставшимися строительными смесями и лаком. Такую работу мы поручаем лучшим клинерам.
Когда необходима химчистка дивана?
Химчистка диванов представляет необходимую регулярную гигиеническую уборку. Осуществлять ее необходимо в ситуациях с появлением неприятного запаха, после завершившегося ремонта, при возникновении невыводимых пятен.
Вы приезжаете с необходимым инвентарем и средствами?
Мы оснащаем уборщиков всем необходимым для уборки: от ведер до швабр, от салфеток до тряпок для чистки поверхности, от губок с абразивным покрытием до мусорных пакетов. Не обходимся мы и без экологически чистых моющих средств для полов, стекол, ванной, а также универсальных веществ, отличающихся растительным составом и полной безопасностью.
Можно ли у вас заказать чистку ковролина?
Безусловно, мы очень ответственно относимся к этому сложному и ответственному мероприятию, нуждающемуся в регулярности. Не следует делать длительных перерывов в чистке ковролина, чтобы не допустить ухудшения покрытия и увеличить срок его эксплуатации.
Поможете помыть потолки и жалюзи, верхнюю часть стен и люстры, а также элементы, расположенные вне доступности?
Сделаем весь комплекс работ, указанный в заявке. Мы привезем с собой безопасную лестницу или стремянку, чтобы справиться со всеми вертикальными и горизонтальными поверхностями. Наши клинеры снабжены специальным оборудованием для выполнения таких работ.
Вы можете оказать услугу, связанную с раскладкой и сортировкой вещей?
Безусловно, получив ваше указание, мы готовы к выполнению и этой работы. Без вашего пожелания наши мастера оставят личные вещи на своих местах. Мы всегда работаем в полном соответствии с личными пожеланиями клиентов, высказанными в комментариях либо при обсуждении условий заказа.
Можно ли вызвать клинера, который уже занимался у нас уборкой?
Мы с удовольствием выполняем пожелания, высказанные нашими постоянными клиентами. Наш коллектив состоит только из добросовестных и порядочных работников, занимающихся своей работой ответственно и с душой.
Можно обратиться с просьбой - помыть лотки наших животных?
Наши клинеры любят домашних животных. Никаких проблем с заменой наполнителя и тщательной мойкой всех лотков, находящихся в квартире. Мы постоянно осуществляем уборку в квартирах с несколькими питомцами, поэтому готовы к выполнению комплексных услуг.
Вы поможете с уборкой моего гардероба?
Мы занимаемся выполнением и такой услуги, включающей уборку фасадов, полок и дверей, а также мойкой полов, сортировкой вещей, раскладыванием по стопкам. Мы готовы справиться с необходимым спектром работ, заказанным вами, причем недорого и качественно.
В период уборки вещи из квартиры не пропадут?
Мы уверены в каждом своем работнике, умеем находить с заказчиками компромисс. Мы дорожим вашим доверием, и увольняем тех работников, которые не соответствуют нашему имиджу.
Какова ответственность клинеров за повреждение вещей хозяев?
Наши работники несут полную ответственность за сохранность вещей, находящихся в квартире в период нашей работы. Мы готовы оперативно разрешить любую конфликтную ситуацию, если возникнет вина наших сотрудников.

Вопросы об уборке офисов


Выполняете ли вы уборку офисов?
Мы специализируемся на уборке офисов после ремонтных и строительных работ, занимаемся генеральной и поддерживающей, одноразовой и регулярной, утренней и вечерней уборкой. Вы можете обратиться к нам по поводу заказа любой услуги, связанной с уборкой в офисе, с оптимальными для вас условиями.
Подбираю клининговую компанию для обслуживания нашего офиса. Вы готовы заниматься уборкой на долгосрочной договорной основе?
Мы готовы к взаимовыгодному сотрудничеству. Поручим эту работу ответственным клинерам, отличающимся деликатностью и профессионализмом. Предоставляем гарантию поддержания идеального порядка, соответствующего вашим требованиям.
Вы рассчитываете стоимость уборки с учетом затрачиваемых вами препаратов?
Наши клиенты получают расчет стоимости, в составе с чистящими средствами и другим инвентарем. Мы строго следуем требованиям заказчиков, не доставляя проблем вашему здоровью, благодаря применению только экологически чистых средств.
Вы можете выполнить уборку юридическому лицу?
Да, мы сотрудничаем с юридическими лицами и готовы поддерживать практически в любых помещениях. Мы справляемся с самыми сложными работами, в чем могли убедиться постоянные клиенты.
Какова длительность уборки в офисе?
Время уборки определяется метражом, уровнем загрязнения и сложностью заказанных работ. Генеральной уборкой обычно занимаемся не более рабочего дня. Если необходимо, можем заняться выполнением уборки по завершении рабочего дня, чтобы не мешать посетителям и сотрудникам.
Можно ли заказать чистку ковролина в нашем офисе?
Чистка ковролина осуществляется с помощью самых эффективным методов. Мастера наносят грамотно подобранный состав на ворс, удаляя его вакуумным методом, чтобы он успел очистить всю структуру покрытия.
Вы занимаетесь уборкой в бизнес-центрах или крупных офисах?
Мы с уважением относимся к каждому клиенту, к выполняемой нами работе, поэтому готовы выполнить работу как в небольшом офисе, так и на солидной площади, в торговом и производственном, складском и офисном центре, включая мытье высоких окон. При большом объеме мы предоставляем скидку.
Из каких работ может состоять уборка в офисе?
Перечень работ согласуется с заказчиком, может состоять из мытья плинтусов и полов, сбора и выноса мусора, уборки санузлов, бытовых помещений, удаления пыли с любых предметов и оборудования. Мы позаботимся о чистоте зеркал и дверей, окон и портьер.
Из какого персонала состоит коллектив вашей компании?
Весь персонал проходит необходимый курс обучения. Если возникнет необходимость в замене сотрудника, мы готовы выполнить ваше пожелание. Качество уборки контролируется закрепленным за вами менеджером.
Из каких работ состоит генеральная уборка коттеджа?
Согласование перечня работ осуществляется с заказчиком, в сочетании со сроками и стоимостью работ. Мы готовы удалить пыль, скопившуюся на бытовой технике, световых приборах, полках и шкафах, поверхности мебели. Мы займемся всеми стеновыми, потолочными, напольными поверхностями, дверьми и окнами. Мы вернем товарный вид зеркалам и другим стеклянным предметам, займемся качественной химчисткой мягкой мебели и ковровых покрытий. Влажную уборку мы организуем в каждом помещении, вернем чистоту плинтусам, радиаторам отопления и трубам инженерного обеспечения. Наши услуги состоят из большого перечня способствующего созданию в коттедже уютной и домашней атмосферы.
Каковы достоинства уборки в коттеджах, выполняемой вашей компанией?
Преимуществом наших сотрудников является наличие специальных навыков, профессионального оборудования и высококачественных чистящих средств. Это дает возможность для проведения уборки, избавления домочадцев от аллергенов, неприятных запахов, пыли, не ограничиваясь видимой грязью и пятнами.
Занимаетесь ли вы химчисткой мебели и диванов в офисе?
Услуги, связанные с химчисткой мебели диванов, относятся к нашей основной специализации. Клинеры пользуются профессиональным оборудованием и реагентами. Благодаря качественной подготовке наших мастеров услуги оказываются по меньшей стоимости и с высокой оперативностью. У представителя заказчика есть возможность контролировать ход работ.
Насколько оперативно вы можете приступить к уборке офиса?
Несмотря на высокую загруженность, мы готовы помочь заказчикам, нуждающимся в оперативной уборке. От вас требуется оставить заявку на сайте или позвонить нашим менеджерам, а мы оперативно займемся согласованием даты и времени начала работ.

Вопросы об уборке коттеджей


Выполняете ли вы уборку частного дома, таунхауса, коттеджа и дачи?
Мы не боимся таких масштабных задач. Уборку в коттедже выполнит целая бригада клинеров, вооруженных комплексом инвентаря и специальных чистящих средств, включая мытье окон.
Из каких работ может состоять уборка коттеджа?
Получив вашу заявку, мы начнем с выяснения пожеланий, связанных с уборкой коттеджа. Уже на месте бригадир изучит особенности дома, одновременно с обсуждением предстоящего фронта работ. Завершив уборку, мы попросим заказчика принять работы.
Не опасно ли детям контактировать с вашими моющими средствами?
Благодаря использованию нами сертифицированных чистящих средств, ни малейших проблем для взрослых и детей, а также для домашних питомцев не возникнет. В магазинах подобных средств не существует, они находятся на вооружении только у профессиональных фирм, занимающихся оказанием услуг клиринга.
Работаете ли вы в коттеджах, расположенных в пригороде?
Никаких проблем с выездом по нужному адресу не существует. Цена соответствует километражу и определяется по договоренности. Оставив заявку, вы получите качественную услугу по уборке в вашем коттедже, независимо от района расположения.
Сколько времени занимает комплексная уборка коттеджа?
Время определяется в соответствии с выбранным пакетом уборки и площадью дома. Уточнить детали можно во время общения с нашими специалистами в телефонном разговоре или посредством заявки. Мы руководствуемся в своей работе пожеланиями клиентов, и готовы посодействовать в ускорении организации работ.
Какими способами можно осуществить оплату ваших услуг?
Любые услуги, связанные с уборкой коттеджа, можно оплачивать как наличными, так и банковской картой, другими платежными средствами, указанными на сайте компании, включая Сбербанк онлайн.

Вопросы о мытье окон, стекол, балконов


Можно ли заказать у вас уборку балкона?
Подобную услугу можно заказать в нашей компании в составе уборки квартиры либо как отдельную опцию. Мы можем заняться наведением порядка на балконе, мытьем остекления, руководствуясь вашими пожеланиями.
Сколько раз следует мыть окна в течение года?
Для современной экологии такой периодичности недостаточно. Наши мастера специально обучены мытью окон. Они обладают профессиональной подготовкой и специальными инструментами, поэтому по небольшой стоимости оперативно справятся с этой процедурой.
За сколько времени вы справитесь с шестью большими окнами в квартире?
Благодаря большому практическому опыту и навыкам, связанным с мытьем окон и стекол, наши специалисты справляются с любыми проблемами. Для мытья одного окна понадобится от 15-ти до 30-ти минут. В соответствии с этим, вы сможете сделать примерный расчет мытья требуемого числа окон.
Из каких видов работ состоит процедура мытья окон?
Эта услуга является комплексной, включающей двустороннее мытье стекол, в сочетании с рамами, межрамным пространством, подоконниками, откосами, фурнитурой и иными элементами.
Выполняете ли вы услуги, связанные с мытьем окон, стекол, в выходные дни?
Для нас не существует выходных и праздничных дней, мы готовы к выполнению работ в то время, которое удобно клиентам. Для нас важно соответствовать пожеланиям клиентам, и благодаря организации такого графика работ мы позаботились о создании максимально удобного сервиса и доступности любых клиринговых услуг.
С какими работниками сотрудничает ваша компания? Смогут ли они заняться мытьем дорогостоящих стекол и окон?
В нашей компании трудятся сотрудники, много лет занимающиеся клиринговыми работами. Мы всегда уделяем внимание контролю качества, следим за сохранностью вашего имущества. При малейших проблемах мы позаботимся о незамедлительном исправлении ситуации.
Возможно ли оформление договора, по регулярному мытью окон на многоэтажном сооружении?
Мы выполняем работы в соответствии с оформленным договором, с регламентированными сроками, стоимостью и перечнем работ.
Каким образом можно оплатить уборку балкона?
После завершения уборки, приняв работу, физическим лицам надлежит оплатить наши услуги. С юридическими лицами мы сотрудничаем по договору, на основании указанных в нем условий, по безналичному расчету.
Поможете избавиться от хлама, скопившегося на балконе?
На каких только балконах нам не приходилось работать, с различной функциональностью и формой. Кто-то хранит на балконе вещи, кто-то разводит цветы или совмещает с комнатой. Мы готовы оказать помощь в любой ситуации, руководствуясь пожеланиями клиентов. Благодаря нам вы сможете использовать балкон для комфортабельного отдыха и любования природой. Мы справимся с самыми застаревшими загрязнениями, предоставим советы по поддержку на балконе нормального вида.
С помощью каких средств вы осуществляете мытье стекол?
У нас практикуется использование только экологически чистых, зеленых средств, без опасных веществ и кислот. Только в исключительных ситуациях, связанных с уборкой после ремонта, для удаления цементных пятен после строительстве или ремонта, мы можем воспользоваться строительными кислотами.

Вопросы по доп. услугам - глажке, стирке, мойке кухни, мойке ванной комнаты и т.п.


Из каких работ состоит уборка ванной комнаты?
Рекомендуем сделать заказ комплексной услуги по уборке в помещениях санузла и ванной комнаты. Мы очистим кафельную плитку, справимся с межкомнатными дверьми, всем сантехническим оборудованием, напольными и потолочными поверхностями. Мы сделаем все необходимое для обеспечения чистоты и комфорта в этих помещениях, предназначенных для гигиены. Наши услуги обладают такой доступностью, что приглашение наших сотрудников сочетается с массой положительных эмоций.
Как выполняется расчет услуги, связанной с глажкой постельного белья и одежды?
Расчет выполняется в соответствии с часовым тарифом, на основании покроя, ткани и помятости.
Можно ли отменить и перенести запланированную в кухне уборку?
Конечно, можно, при заблаговременном уведомлении нас о возникновении проблем. Мы с готовностью идем навстречу клиентам, руководствуясь их потребностями.
Какова последовательность выполнения уборки на кухне?
Мы начинаем с уборки всех продуктов, мытья посуды. Все работы, входящие в уборку, планируются совместно с заказчиком, на основании горизонтального принципа. Начинаются работы со шкафов и верхних полок, затем отмываются поверхности обеденного стола, плиты, других горизонтальных поверхностей, после чего осуществляется подметание в комплексе с мытьем полов.
Хочу поручить кому-нибудь глажку белья. Но не люблю посторонних людей в своей квартире.
Мы заслужили доверие тысяч клиентов, не в состоянии по разным причинам осуществлять самостоятельную глажку белья. Для нас не составит труда оперативно оказать подобную услугу. Мы гарантируем сохранность белья, не допустим его пересыхания и потери формы, благодаря профессиональному отношению к особенностям и правилам данного процесса.
Выполняете ли вы мытье внутренних поверхностей кухонной техники: холодильника, микроволновки, духовки?
После указания вами необходимых работ при оформлении заявки мы обязательно займемся их выполнением.
Чем обусловлено выполнение антибактериальной обработки мягкой мебели?
Советуем делать заказ антибактериальной обработки мягкой мебели в комплексе с химчисткой. При выполнении антибактериальной обработки нами практикуется применение специальных современных средств, предназначенных для борьбы с болезнетворными микроорганизмами, чреватыми тяжелыми и опасными заболеваниями.
Насколько часто следует проводить уборку кухни?
Периодичность уборки соответствует интенсивности пользования кухонной техникой и количеству пользователей. Мы специализируемся на оказании услуг по уборке после праздничного мероприятия либо для повседневного поддержания порядка и чистоты. Мы позаботимся об избавлении от мельчайших загрязнений, доберемся до самых труднодоступных мест.
Возможен ли заказ в комплексе стирки и глажки белья?
Определение стоимости стирки или глажки осуществляется индивидуально, в соответствии с объемом одежды и белья, их состоянием и другими параметрами. Мы постоянно поддерживаем экономичную стоимость всего ассортимента клининговых услуг. Мы даем гарантию сохранения отличного вида каждой вашей вещи и предмета быта.
ЗАКАЗАТЬ УБОРКУ - ПОДРОБНОСТИ И СКИДКИ:

Еще больше отзывов, примеров работ и советов по уборке на нашей странице в Инстаграм, подписывайтесь!